小企业的“组”与“织”

小企业的“组”与“织”

2003/9/10来源:互联网点击:1891
按照字面解释,”组”就是将所有的东西结合起来,”织”就是将所有的东西编成一个整体.可是在企业管理的实践中,大部份人却仅仅注意了”组”,而没有注意到”织”的重要性,一个词汇的关键点往往在后一个字,这是汉语的一个很奇妙的现象.打个比方说:”组”好比将一些线揉和在一起,成为一个线团;”织”应该是将这些线团编织到一起,纵横交错,成为一块布.从这种理解,我们就可以看出”组”与”织”的关系以及”组”与”织”各自的作用;一团线的功能,充其量可以做一块抹布,可是一块布的作用却显而易见.

我说这些的意思并不是在搞清楚一个词汇,而是想解决小企业管理中的一个问题.看看我们的管理,大家都在如何组织,但是,大部份企业的管理行为表现出来的却是“组”而不是“织”企业发展了,招来了一批人,将大家分配到各个工作岗位上,就开始干活了。但是,这仅仅是“组”----将一团揉在一起,成为一个线团。在这种情况下,员工们的工作积极性、能动性、自发性和创新性自然受到了极大的制约,要想让大家产生高涨的工作的热情和主动性,自然是不可能的。

因此,组织管理中的核心问题不是“组”,而是“织”----成为一块布,让员工们纵横交错,相互扶持,紧密结合,唇齿相依,共同发挥更大的作用。

将员工们“织”成一块布,作为发展中的企业来说,按照先后顺序,应注意一些问题:
1. 目标一致性:将企业的需求与员工的需求、企业的发展与员工的发展密结合起来。许多人认为,员工到小企业来工作,求的就是钱,其实这只是问题的一方面。另一方面,大部份员工也在看着,这家企业是怎样的?是否适合我的情况?是否能够使我有发展机会?等等。

2. 精干的组织结构。企业发展了,人多了,不好管理了、、、、、、这些问题的解决,必须通过适当的组织结构建设实现。组织结构建设的核心问题有三个,一是急需建立什么部门?二是如何让这个部门独立运转?三是谁来管理这个部门?

3. 人性化制度的建设。在许多人看来,制度就是约束人的,还谈什么人性化!这是一个误区。企业制度的制定,需要让所有执行制度的员工全部参与进来,一起讨论,一起制定,一起拍板。这样的制度,才是大家愿意遵守的和必须遵守的-----你参与制定了制度,你还不执行,那就是说明这个人说话不算数!说话不算数是一个人格问题。但是,在许多企业,不执行制度好像不是一个关乎人品的重要问题,其原因就在于,制度不是每一个员工参与制定和集体承诺的,所以,不执行制度或者违反制度不是我的问题,而是企业的问题!

4. 控制体系。控制。主要是对组织结构和制度和控制,而不是对人的控制。控制本身也需要建立相关的制度。

5. 沟通体系。沟通体系是上述诸多方面建设的总体保障,直接关系到“组”与“织”的过程中,企业这“一块布”的紧密程度、坚韧性、适应能力。甚至进一步扩展!

上述五点的综合,实际上就构成了小企业的企业文化形成与导向问题。其实,企业文化建设的任务从企业一开始诞生就存在了,老板的一举一动,员工们都看在眼里边,记在心中,体现在行上。你的好处,他会记住,并且向你学习,你的短处,他也会记住,并且狠狠的落实在行动中。因此,关于“小企业靠权力和制度,大企业靠文化”说法,存在着根本的误区。
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