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中山古镇那家灯饰厂

淘宝客服

薪资待遇:6000--8000
刷新日期:2026-1-29
招聘人数:5人
职位类别:客户服务员
性别要求:不限
学历要求:高中
工作经验:2-3年
年龄要求:20-35岁
英语水平:不限
粤语要求:不限
国语要求:不限
电脑水平:不限
工作地点:中山|古镇

职位描述

承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 然后就可以就是工作要求,就是一些热情大方,打字速度多少字以上的那种。 7.接受早晚班调整。
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